１、オフィス家具は最大で３年間無償保証致します

大阪吹田オフィスづくり.comでは、お客さまが安心してご購入頂けるように、弊社からご購入いただいたオフィス家具や什器は最大で3年間無償保証いたします。万が一、ご購入いただいた製品が不良品であったり、製品が保証期間内に故障した場合はお気軽にご連絡ください。また、無償保証期間が過ぎた場合でも、有償で対応しておりますので、安心してお買い求めください。

オフィス家具・什器の無償保証期間
故障個所の具体例 保証期間
外装・表面仕上げ 塗装及び樹脂部品の変・退色、レザー・クロスの摩耗 1年
機構部・可動部 引き出し・スライド機構・扉の開閉・錠前・昇降機構などの故障 2年
構造体 強度・構造体にかかわる破損 3年

※上記は通常のオフィス環境でご利用された際の目安です。
※通販カタログで購入されたものは一部対象外の商品もありますので、ご了承ください。

２、オフィス内装工事は引渡し後から1年間無償でやり直し致します

大阪吹田オフィスづくり.comでは、お客さまがオフィス内装工事を安心してご依頼できるように、オフィス内装工事は引渡し時から1年間、やり直しいたします。もちろん協力会社の施工品質も高く、弊社の施工管理もきちんと行いますが、万が一の際にやり直し保証があると安心です。
ただし、次のような理由の場合は対象外とさせていただきます。

地震などの自然災害や、通常とは異なる劣悪な環境で使用したなど管理に問題がある場合
※事前に確認した後に部材のイメージが違うなど、お客さまの趣向の問題でやり直しを希望される場合
※経年変化による変色やキズなどの場合
※お客さま自身の故意による破損の場合
※補修に過分の費用がかかる場合

３、施工後1か月以内に無料点検を行います

大阪吹田オフィスづくり.comでは、オフィス工事終了後1カ月以内に無料点検を行っています。弊社はお客さまに工事を提供した後のアフターフォローにも力を入れており、お客さまと長く付き合える環境を作っていますので、ご安心してお任せください。また、無料点検では、弊社が行った工事以外の箇所の点検も行っており、新オフィスでお客さまが気になる箇所を総合的に点検いたします。